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gestion d'abonnement
pour la presse

Optimiser la satisfaction de vos abonnés !

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une offre globale

Partenaire à taille humaine dans l’externalisation de votre service client, nous vous offrons tous les avantages d’une équipe dédiée à la gestion de vos  abonnements.  Oublier les contraintes des fonctions internalisées (absence des collaborateurs, logiciel dédié , entrepôt de stockage …). I-ABO s’appuie également sur un réseau de compétence externe afin d’accompagner ses clients sur des problématiques plus spécifiques de marketing et de diffusion  :

offer 1
GESTION DES CONTACTS
  • Réception et tri du courrier
  • Saisie normalisée (vérification de la conformité des adresses en temps réel pour optimiser les frais d’affranchissement)
  • Mise à jour des adresses clients.
  • Gestion des adresses temporaires
  • Gestion du compte client (chaque mouvement est enregistré)
offer 2
GESTION DU ROUTAGE
  • Gestion des adresses de livraison
  • Livraison des fichiers de routage avec envoi par email au routeur
  • Normalisation du fichier d’adresses* (en option)*
  • Traitement des NPAI
offer 3
GESTION ABONNEMENT
  • Gestion des primes d’abonnement
  • Gestion des couplages d’abonnements
  • Gestion de la validation d’un abonnement en provenance d’une  boutique internet
  • Importation automatique des fichiers provenant des tiers collecteurs (France Abo, Toutabo,Viapresse, ADL Partners)
offer 4
FACTURE, COMPTABILITé...
  • Gestion des factures abonnés: PDF ou  Impression papier (impression, mise sous pli, timbrage, dépôt postal)
  • Editon et envoi des remises en banque
  • Traitement des fichiers SEPA (Slimpay)
  • Traitement des paiements par carte bancaires (contrat banque, contrat Paybox, Paypal, Ogone...)
  • Mise à disposition de rapports standards : dettes abonnés (valeur /numéros) ; CA; journal des ventes , état de synthèse….
offer 5
VPC & StOCKAGE
  • Traitement d’une commande VPC de A à Z.
  • Réception et saisie d'une commande (coordonnées, articles commandés, paiement).
  • Édition périodique des commandes en attente, conditionnement et expédition Colissimo
  • Journal des stocks articles + bordereaux de remises en banque + journal des règlements.
  • Stockage anciens numéros, hors-séries, produits dérivés....
  • Un local industriel, entièrement ceinturé de racks, permet un stockage optimum de vos produits.
offer 6
PRECONISATION & CONSEILS
  • Analyse & audit  de l’existant (organisation & structure interne)
  • Stratégie d’acquisition et de fidélisation
  • Audit d’un système d’information
    Génération  de Reporting et tableau de bord d’activité 
  • Réglage de diffusion, audit de la répartition, mesure des performances 
    Proposition de tirage, Préparation des tableaux OJD 

Simuler rapidement le montant de votre gestion abonné.

Renseigner ces quelques informations pour obtenir une estimation immédiate * 

* Les prix indiqués  sont donnés à titre indicatif. Ils sont susceptibles de modifications en fonction de votre environnement

Non Oui
total

annuel sans relance

340.00 €
total

annuel avec 2 relances
par abonné

910.00 €
pour un devis plus précis, contactez-nous
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NOS BOUTIQUES EN LIGNE

Avoir sa boutique en ligne, vendre sur Internet, rien de plus facile avec notre solution eBoutique AboShop. Rapide, simple et performante, AboShop vous offre la possibilité de développer un nouveau canal de distribution  pour vos abonnements. notre solution optimise la chaine de réabonnement sur tous vos supports

  • Gestion de son  compte par l’abonné client
  • Confirmation de commande par mail
  • Facturation
  • Règlements via des plateformes de paiement intégrés
  • Gestion des frais de ports,
  • Vente vpc
TBSBLUE s'occupe de tout
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QUI SOMMES NOUS ?

Avec plus de 600 clients et une cinquantaine de collaborateurs, TBS BLUE est un acteur majeur du marché des souscriptions/abonnements/routage en France.
TBS BLUE fonde son expertise sur sa maîtrise historique de la gestion d'abonnements et des adhésions pour la presse (PQN, PQR, magazines, fédérations syndicales, associations,services). Les solutions développées par nos équipes sont reconnues pour la qualité de leurs fonctionnalités, leur puissance et leur fiabilité, mais aussi pour leurs apports innovants, notamment dans la création d'un écosystème complet autour d'une large gamme de solutions intégrées facilitant le pilotage de vos activités.

TBS BLUE décline aujourd'hui ses solutions dans des versions adaptées aux activités de tout type d'opérateur distribuant des services par les canaux de la souscription et de l'abonnement : Print, Web, Box

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TESTIMONIAL

perso1
“ Pour la petite structure que nous sommes, la qualité du service est essentielle. Nous avons besoin d’une prestation simple, efficace, et réactive. Nous avons trouvé cela chez TBSBLUE ”
Sophie THOUVENIN / Directeur de la diffusion / Histoire National Geographic
perso2
“ Une entreprise réactive, compétente et à taille humaine. Un interlocuteur privilégié qui maitrise parfaitement la gestion d’abonnements de notre groupe de presse. A recommander !”
Jean-François CHARLIER / Directeur de la diffusion / Jalou Media Group
perso3
“ Pour notre première expérience de gestion d'abonnement externalisée après 18 ans de traitement en interne, TBSBLUE a su combler nos attentes.Trois mots pour résumer le service : disponibilité, rigueur, réactivité, avec en prime la convivialité d'une entreprise à niveau humain.”
Eric LAPÔTRE / Responsable Marketing, Diffusion et Partenariats
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TBSBLUE ACAPULCO
11 rue Gustave madiot
91070 bondoufle
01.60.86.03.31